Excel’de İşletme Performansı ve Değerlendirme Veri Analizi ve Raporlama

İşletme performansının doğru ve etkin şekilde ölçülmesi, kurumların sürdürülebilir büyüme sağlaması, rekabet gücünü artırması ve stratejik hedeflerine ulaşması açısından kritik öneme sahiptir. Performans değerlendirmesi, sadece geçmiş sonuçların ölçülmesi değil; aynı…

0 Yorum

Excel’de Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) Veri Analizi ve Raporlama

Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM), işletmelerin müşterileriyle uzun vadeli ve sürdürülebilir ilişkiler kurmasını sağlayan kritik bir iş stratejisidir. CRM süreçlerinin etkin yönetimi, müşteri memnuniyeti, sadakati ve işletmenin karlılığı açısından büyük önem…

0 Yorum