Hareket Analizi: Müşteri Deneyimi Tasarımının Önemi

Müşteri deneyimi (CX), günümüzün hızla değişen ve rekabetçi iş ortamında işletmelerin başarısında kritik bir rol oynamaktadır. Hareket analizi, bir işletmenin müşteri deneyimi süreçlerini optimize etmesine yardımcı olan güçlü bir araçtır.…

0 Yorum

Hareket Analizi: Kullanıcı Deneyimini Geliştirmenin Yolları

Hareket analizi, kullanıcıların web siteleri, mobil uygulamalar veya mağaza ortamlarındaki etkileşimlerini izleyerek, onların deneyimlerini iyileştirmeye yönelik stratejiler geliştirmeyi amaçlayan bir yöntemdir. Kullanıcı deneyimi, bir işletmenin başarısında kritik bir rol oynar…

0 Yorum