SPSS İle NPS (Net Promoter Score) Analizi
Müşteri memnuniyeti ve sadakati, işletmeler için büyük bir öneme sahiptir. Müşterilerin ne düşündüğünü ve ürün veya hizmetlerinizle ilgili nasıl hissettiklerini anlamak, işletmelerin rekabet avantajı elde etmelerine yardımcı olabilir. Bu amaçla,…
0 Yorum
10 Ekim 2023